「げんき!アップ くまもと」

利用に関するプライバシーポリシー

第1条(定義)

本規約において、用語を以下のとおり定義します。

(1)「本ポリシー」とは、「げんき!アップ くまもと」の利用に関するプライバシーポリシーをいいます。

(2)「利用者情報等」とは、利用者に関する個人情報(熊本市個人情報保護条例(平成13年条例第43号)により定義された個人情報をいいます。)、及び利用者の情報であり、本ポリシーに基づき熊本市が収集するものをいいます。

第2条(利用者情報等の取扱い)

(1)熊本市は、利用者情報等を収集した場合、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)に則り、適切に取り扱うものとします。

(2)利用者情報等は、すべて熊本市に帰属し、熊本市の管理のもと、受託者が管理します。また、受託者との間で秘密保持契約等を締結し、必要な措置を講じます。

(3)熊本市が収集した利用者情報等は、以下の目的で適正に取り扱います。

(ア) 本サービスを提供するため

(イ) 本サービスの利用状況を分析するため

(ウ) 利用者からの本サービスについての問い合わせ、対応、確認、及び記録、郵送等のため

(エ) 市民の健康増進や本サービスの向上に関する分析、科学研究または研究開発を行うため

(オ) 熊本市個人情報保護条例に定められた取扱いのため

(4)熊本市は、本サービスで収集した利用者情報等を、あらかじめ利用者本人の同意がある場合を除き、3号の目的以外に使用することはありません。

第3条(利用者情報等の収集)

(1)特典に応募する利用者には、特典の発送に必要な個人情報を提供していただきます。

(2)本サービスの提供に際して、熊本市は、利用者の本サービスの利用状況に関する情報を収集します。

(3)熊本市は、偽りその他不正の手段によらず、適正に利用者情報等を収集します。

(4)熊本市は、利用者が本サービスを利用することによる収集以外の方法で利用者情報等を収集する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

第4条(安全管理)

(1)熊本市は、利用者情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

(2)熊本市は、利用者情報等の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において利用者情報等の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第5条(お問い合わせ)

熊本市の利用者情報等の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報等の取扱いに関する事項は、下記までお問い合わせください。

「熊本市健康ポイント事業」運営事務局

TEL:0120-040-037 受付時間:9:00~17:00(土日祝日除く)

第6条(免責)

次に掲げる場合には、熊本市は一切の責任を負いません。

(1)利用者本人が本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に利用者情報等を明らかにした場合

(2)利用者が自ら本サービス上に入力した情報等により、個人を識別しうる状態に至った場合

第7条(本ポリシーの変更)

熊本市は、利用者情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを利用者の事前の了承を得ることなく変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、熊本市が別途定める場合を除いて、熊本市ウェブサイトでの公開後、すぐに効力が発生するものとします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、熊本市が定める方法で利用者の同意を取得します。

第8条(その他の注意事項)

(1)熊本市が提供するサービスは、熊本市が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や利用者情報等の保護については、熊本市は一切責任を負いません。

(2)「げんき!アップ くまもと」を通じて、利用者本人より個人情報等の機密性の高い情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の盗聴等を防止する目的で、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化技術を使用します、ただし、利用者のデバイス環境及び機器の状況により、これらの技術をご利用いただけない場合があります。

附則

本ポリシーは、令和2年1月10日から施行します。